- Traiter les appels : conseiller et assister la clientèle au téléphone
- Traiter les mails
- Traiter les demandes dans le respect de la qualité de la relation client
- Garantir la satisfaction client
Profil
- Min. Niveau B2 en français
- Maîtrise de la langue française
- Aisance relationnelle
- Apte à travailler sous pression
- Bon communicant
- Disponible de suite