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Télésecrétaire Expérimenté

Jobmada
Full-time
On-site
Antananarivo, Antananarivo, Madagascar
DESCRIPTION DU POSTE :
En pleine croissance,nous recherchons un TÉLÉSECRÉTAIRE EXPÉRIMENTÉ pour un courtier en téléphonie .
La mission principale sera de représenter le client donneur d’ordre auprès de ses clients finaux.
 
 
VOS MISSIONS :
*Gestion des tâches administratives :
Noter et transmettre les messages
Réception et transmission d’appels téléphoniques
Rédiger et mettre en forme des documents
Organiser de réunions à distance ou physique (client / fournisseurs /partenaires ...)
Suivre les rendez-vous (email de remerciement, management des créneaux horaires)
 
*Gestion des tâches commerciales :
Créer, mettre à jour la base de données pour les logiciels de gestion de la relation client (CRM ; Excel… )
Assister à distance les rendez-vous afin de prendre notes
Rédiger le compte rendu à la suite des rendez-vous physiques ou en visioconférence
Relancer les dossiers qui sont en cours et faire un suivi des devis
Créer et envoyer des propositions commerciales
Mettre à jour les dossiers clients ou prospects dans les CRM
Prendre des rendez-vous (en physique ou en visioconférence) vers une cible grands comptes en France


Profil

Avoir une solide expérience sur un poste similaire
Être multi-tâches et bien organisé pour savoir traiter les nombreuses urgences ou inattendus quotidiens
Avoir un très bon niveau écrit et oral de la langue française
Avoir une parfaite élocution
Être d’une solide organisation de travail et avoir une grande rigueur dans l’exécution des tâches
Se montrer d’une très grande disponibilité (horaire et journalière)
Avoir de bonnes compétences en informatique et bureautique (Pack office, CRM…)
Connaissance du vocabulaire propre au secteur de l’employeur serait un atout
Une bonne culture générale et connaissance des AI seraient un atout
 
 


Informations contractuelles

VOS AVANTAGES :
Un contrat en CDI avec des couvertures sociales et sanitaires
Une rémunération
intéressante : fixe et variable attractifs
Un transport du personnel et différentes indemnités