DescriptionEnglish
- Maintain a reliable, secure and efficient data communications network
- Deploy, configure, maintain and monitor all active network equipment in order to ensure smooth network operation.
French
- Maintenir un réseau de communication de données fiable, sécurisé et efficace
- Déployez, configurez, entretenez et surveillez tous les équipements réseau actifs afin d'assurer le bon fonctionnement du réseau
KEY DUTIES AND RESPONSIBILITIES
English
- Fully support, configure, maintain and upgrade DCCI’s networks and servers
- Install and integrate new server hardware and applications
- Keep an eye out for needed updates
- Support and administer third-party applications
- Ensure network security and connectivity
- Monitor network performance (availability, utilization, throughput, goodput, and latency) and test for weaknesses
- Set up user accounts, permissions and passwords
- Resolve problems reported by end user
- Define network policies and procedures
- Specify system requirements and design solutions
- Works independently in trouble- shooting and providing technical and developer support for products / solutions in 24x7 environment
- Typically interaction with systems administration teams at client locations
- Configuration, maintenance and troubleshooting of routers and switches (primarily CISCO devices), Firewalls devices such as Fortinet, CISCO, SonicWALL, Juniper
- Understand and troubleshoot WAN circuit incidents using, Loop tests, port statistics verification, physical verification and coordination
- Design, implement and manage the LAN & WAN setup for Group offices and globally distributed Data canters. o Ensure all networks of group are always available and secure
- Ensure all network design documentation are updated in the systems
- Mentor the juniors in the team to troubleshoot network issues o Setup manage and maintain DDOS mitigation system
- Setup manage and maintain Wireless networks for office including CISCO, Ubiquity and other Wireless products
- Trouble shoots and maintains the WAN network consisting of multiple P2P and VPN links from different service providers
- Manage relationship with ISP and service providers to troubleshoot connectivity and performances issues
- Manage a large LAN deployment with more than 500 end points Manage the setup of small home offices of executives
- Provide support for SAP platforms maintenance, update and training
- Contributing to the overall performance of the service through the execution of the target objectives set for it
- Participate in all performance appraisals organised in the organisation (mid-year and end-of-year review of the PMS)
- Attend training courses organised to strengthen skills
- Research and make recommendations on server system administration
- Perform other tasks as assigned by the IT Manager (or Country Head, CFO).
French
- Prise en charge, configuration, maintenance et mise à niveau complètes des réseaux et des serveurs de DCCI
- Installer et intégrer de nouveaux matériels et applications de serveur
- Gardez un œil sur les mises à jour nécessaires
- Soutenir et administrer les applications de tiers
- Assurer la sécurité et la connectivité des réseaux
- Surveiller les performances du réseau (disponibilité, utilisation, débit, bon débit et latence) et tester les faiblesses
- Créer des comptes d'utilisateurs, des autorisations et des mots de passe
- Résoudre les problèmes signalés par l'utilisateur final
- Définir les politiques et les procédures du réseau
- Préciser les exigences du système et concevoir des solutions
- Travaille de manière indépendante pour le dépannage et fournit une assistance technique et une assistance aux développeurs pour les produits / solutions dans un environnement 24h/24 et 7j/7
- Généralement, l'interaction avec les équipes d'administration des systèmes sur les sites des clients
- Configuration, maintenance et dépannage des routeurs et des commutateurs (principalement des dispositifs CISCO), des dispositifs Firewalls tels que Fortinet, CISCO, SonicWALL, Juniper
- Comprendre et dépanner les incidents des circuits WAN en utilisant, les tests en boucle, la vérification des statistiques portuaires, la vérification physique et la coordination
- Concevoir, mettre en œuvre et gérer la configuration LAN et WAN pour les bureaux du groupe et les Data Canters répartis dans le monde entier. o S'assurer que tous les réseaux du groupe sont toujours disponibles et sécurisés
- Veiller à ce que toute la documentation relative à la conception du réseau soit mise à jour dans les systèmes
- Encadrer les juniors de l'équipe pour résoudre les problèmes de réseau o Mettre en place, gérer et maintenir le système d'atténuation DDOS
- Mise en place, gestion et maintenance de réseaux sans fil pour le bureau, y compris CISCO, Ubiquity et autres produits sans fil
- Dépannage et maintenance du réseau WAN composé de plusieurs liens P2P et VPN provenant de différents fournisseurs de services
- Gérer les relations avec les fournisseurs d'accès et de services afin de résoudre les problèmes de connectivité et de performances
- Gérer un grand déploiement LAN avec plus de 500 points d'extrémité Gérer la mise en place de petits bureaux à domicile des cadres
- Fournir une assistance pour la maintenance, la mise à jour et la formation des plates-formes SAP
- Contribuer à la performance globale du service par l'exécution des objectifs cibles qui lui sont fixés
- Participer à toutes les évaluations des performances organisées dans l'organisation (examen du PMS en milieu et en fin d'année)
- Assister à des cours de formation organisés pour renforcer les compétences
- Effectuer des recherches et formuler des recommandations sur l'administration des systèmes de serveurs
- Effectuer les autres tâches qui lui sont confiées par le responsable informatique (ou le CFO).
RequirementsKEY REQUIREMENTS
Education and Work Experience
English
- Bachelor's degree in information technology, Computer Science or a related discipline
- Professional certification (e.g. Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA) is a plus.
- Minimum of five (5) years relevant work experience
French
- Bac+3/4 en technologie de l'information, informatique ou une discipline connexe
- certification professionnelle (par exemple, Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA)) est un atout
- Minimum de cinq (5) ans d'expérience de travail pertinente.
Skills and Competencies
English
- Good understanding of trends, challenges, opportunities, regulations and legislations relating to the cement manufacturing industry.
- Sound knowledge of DCCI's business operations, product and service offerings.
- Proven experience as a System Administrator, Network Administrator or similar role
- Experience with databases, networks (LAN, WAN) and patch management
- Knowledge of system security (e.g. intrusion detection systems) and data backup/recovery
- Ability to create scripts in Python, Perl or other language
- Familiarity with various operating systems and platforms
- Resourcefulness and problem-solving aptitude
- Excellent communication skills
- Proficiency in the use of MS Office Word and Excel, and SAP
- Fluent in both oral and written English.
- In-depth knowledge of local and DCCI approved QHSE policies and norms
- Good knowledge of ISO standards.
French
- Bonne compréhension des tendances, des défis, des opportunités, des réglementations et des législations relatives à l'industrie de la fabrication du ciment.
- Bonne connaissance des activités commerciales de DCCI, des produits et des services offerts.
- Expérience avérée en tant qu'administrateur de système, administrateur de réseau ou dans un rôle similaire
- Expérience des bases de données, des réseaux (LAN, WAN) et de la gestion des correctifs
- Connaissance de la sécurité des systèmes (par exemple, les systèmes de détection d'intrusion) et de la sauvegarde/récupération des données
- Possibilité de créer des scripts en Python, Perl ou autre langage
- Connaissance de divers systèmes d'exploitation et plates-formes
- Débrouillardise et aptitude à la résolution de problèmes
- Excellentes aptitudes à la communication
- Maîtrise de l'utilisation de MS Office Word et Excel, et de SAP
- Parler et écrire couramment l'anglais;
- Connaissance approfondie des politiques et des normes QHSE locales et approuvées par le DCCI
- Bonne connaissance des normes ISO.
Benefits - Assurance santé privée
- Apprentissage et développement