Chargé de la Formation & du Développement (L&D Officer)

English 

• To provide an effective and efficient learning/training and development service to all department 

• Responsible for the implementation of the DCCI annual training plan, including relevant le learning programmes and initiatives  

French 

• Fournir un service d'apprentissage/formation et de développement efficace et efficient à tous les départements. 

• Responsable de la mise en œuvre du plan de formation annuel de DCCI, y compris les programmes et initiatives d'apprentissage pertinents. 

KEY DUTIES AND RESPONSIBILITIES 

English 

• Provide excellent HR customer service by acting as the point of contact for all training and staff development related requests from internal clients 

• Assist in the preparation of the annual training plan and budget by compiling the training needs specified by internal clients 

• Participate in the evaluation and selection of (external) training providers  

• Ensure the implementation of the annual DCCI training plan.  

• Coordinate training and development programmes according to the company's needs 

• Scheduling and coordinating participation in training courses by sending invitations and reminders. 

• Provide the necessary logistics for trainers (internal or external), e.g. projector, training room, refreshments, etc. (if required). (if necessary) 

• Organise inductions for new employees and visitors. 

• Produce and maintain accurate electronic and manual records of the delivery of training, awareness raising and inductions (attendance sheets, training evaluation forms, etc). 

• Prepare monthly, quarterly and annual reports on training and development activities 

• Assist in the selection of appropriate learning/training materials and programmes in order to provide effective and innovative solutions for the improvement of the skills of DCCI staff (permanent, outsourced, trainees, etc.). 

• Identify the need to modify training documents such as the programme, timetable etc. (if applicable); and make recommendations to line management. 

• Contribute to the overall performance of the department through the execution of the KPIs set for him/her.  

• Conduct its performance evaluation (PMS Evaluation Mi and end course). 

• Attend training to build skills. 

• Perform the other tasks entrusted to him by the Talent Manager 

French

• Fournir un excellent service à la clientèle en matière de RH en servant de point de contact pour toutes demandes liées à la formation et au développement du personnel émanant de clients internes 

• Aider à la préparation du plan de formation et du budget annuel en compilant les besoins de formation spécifiés par les clients internes 

• Participer à l'évaluation et sélection des organismes de formation (externes)  

• Assurer la mise en œuvre du plan de formation annuel de DCCI.  

• Coordonner les programmes de formation et de développement en fonction des besoins de l'entreprise 

• Programmer et coordonner la participation aux formations en envoyant des invitations et des rappels. 

• Fournir les moyens logistiques nécessaires aux formateurs (internes ou externes), par exemple, un projecteur, salle de formation, des rafraîchissements, etc. (si nécessaire) 

• Organiser les inductions pour les nouveaux employés et les visiteurs. 

• Produire et tenir à jour des dossiers électroniques et manuels précis sur la réalisation des actions de formation, des sensibilisations et inductions (fiches de présence, formulaires d'évaluation de la formation, etc). 

• Préparer des rapports mensuels, trimestriels et annuels sur les actions de formation et développement 

• Aider à sélectionner le matériel et les programmes d'apprentissage/de formation appropriés afin de fournir des solutions efficaces et innovantes pour l'amélioration des compétences du personnel de DCCI (permanent, externalisé, stagiaires, etc.). 

• Identifier la nécessité de modifier les documents de formation tels que le programme, le calendrier etc. (le cas échéant) ; et faire des recommandations à la hiérarchie. 

• Contribuer à la performance globale du département par l'exécution des KPI qui lui sont fixés.  

• Procéder à son évaluation de performance (Evaluation PMS Mi et fin parcours) 

• Assister aux formations organisées pour renforcer les compétences 

• Effectuer les autres tâches qui lui sont confiées par le Responsable Hiérarchique 

KEY REQUIREMENTS 

Education and Work Experience 

English  

• Bachelor's degree in human resource management/human resource Developement or its equivalent in any discipline. 

• Minimum of five (5) years relevant work experience. 

Français 

• BAC+3/4 en Ressources Humaines/Développement RH ou son équivalent dans toute discipline. 

• Un minimum de cinq (5) ans d'expérience professionnelle pertinente. 

Skills and Competencies 

English 

• Good understanding of trends, challenges, opportunities, regulations and legislations relating to the cement manufacturing industry. 

• Sound knowledge of DCCI’s business operations, product and service offerings. 

• Understanding of general human resources policies and procedures 

• Excellent knowledge and understanding of the components of the following HR process areas Management relating to Learning & Development.  

• Excellent communication and people skills 

• Aptitude in problem-solving 

• Desire to work as a team with a results driven approach 

• Proficiency in the use of MS Office Word and Excel, and SAP (SF) 

• Fluent in both oral and written English. 

• In-depth knowledge of local and DCCI approved QHSE policies and norms 

• Good knowledge of ISO standards  

French

• Bonne compréhension des tendances, des défis, des opportunités, des réglementations et des législations relatives à l'industrie de la fabrication du ciment. 

• Bonne connaissance des activités commerciales de DCCI, des produits et des services offerts. 

• Compréhension des politiques et procédures générales en matière de ressources humaines 

• Excellente connaissance et compréhension des composantes des domaines suivants des processus RH Gestion relative à l'apprentissage et au développement.  

• Excellentes compétences en matière de communication et de relations humaines 

• Aptitude à la résolution de problèmes 

• Désir de travailler en équipe avec une approche axée sur les résultats 

• Maîtrise de l'utilisation de MS Office Word et Excel, et de SAP (SF) 

• Parler et écrire couramment l'anglais ; 

• Connaissance approfondie des politiques et des normes QHSE locales et approuvées par le DCCI 

• Bonne connaissance des normes ISO 

• Assurance santé privée
• Apprentissage et développement