Consultant Modern Workplace & Endpoint Security

Description de l'entreprise

Depuis 2020, Cloud Steroids se consacre à la réussite numérique des entreprises africaines. Nous combinons une compréhension fine des enjeux locaux avec une expertise technologique de classe mondiale, certifiée Microsoft Gold Partner, pour accélérer votre croissance. Notre mission : fournir des services de conseil et d'intégration de haute qualité, axés sur l'expérience client, le travail d'équipe et l'amélioration continue, en respectant les normes internationales.

Nos Pôles d'Expertise pour votre Performance :

• Stratégie & Optimisation Cloud : Maîtrisez vos coûts (FinOps Microsoft 365 / Azure / Dynamics 365), migrez sereinement vos infrastructures vers le cloud (Azure, Microsoft 365) et pilotez efficacement vos projets de transformation (AMOA, conduite du changement).
• Cybersécurité & Conformité Renforcées : Protégez vos actifs critiques et assurez votre conformité avec nos solutions avancées (protection des données, gestion des identités, sécurité des infrastructures).
• Innovation via la Data & l'IA : Développez des applications cloud natives performantes et prenez des décisions éclairées grâce à l'intelligence artificielle, l'ingénierie et l'analyse de données (Fabric, Spark, Power BI, Azure Machine Learning, Databricks).
• Automatisation & Efficacité Opérationnelle : Optimisez et automatisez vos processus métier pour gagner en productivité (Power Automate, Zapier, Make, n8n, Python, PowerShell, Javascript).
• Solutions Métier & Collaboration : Déployez des outils performants pour gérer votre relation client (CRM Dynamics 365, Odoo), planifier vos ressources (ERP Dynamics 365, Odoo) et fluidifier la collaboration (Teams, téléphonie et communications unifiées).
• Montée en Compétences : Renforcez l'expertise de vos équipes avec nos formations certifiantes Microsoft (Azure, Microsoft 365, Dynamics 365).

Notre équipe dédiée, forte d'une culture de collaboration, d'innovation et de croissance personnelle, est à l'avant-garde pour concevoir les solutions adaptées à vos besoins spécifiques.

Description du poste

Votre Mission :

Vous serez au cœur de la stratégie de nos clients pour moderniser et sécuriser leurs parcs informatiques. Votre mission consistera à traduire leurs besoins métier en solutions techniques robustes, en mettant un accent particulier sur la sécurité Zero Trust, l'optimisation de l'expérience utilisateur (EX) et l'efficacité opérationnelle, en utilisant les outils de gestion cloud les plus adaptés au contexte local.

Vos Responsabilités Clés :

• Conception & Architecture Sécurisée : Élaborer des architectures Modern Workplace sécurisées et évolutives s'appuyant sur Microsoft Intune, Microsoft Entra ID (accès conditionnel, identité), et Microsoft Defender for Endpoint.
• Déploiement & Gestion Avancée : Piloter l'enrôlement, le provisionnement et la gestion unifiée des endpoints (Windows 10/11 physiques et potentiellement virtuels via AVD/Windows 365) dans Microsoft Intune via les méthodes d'enrôlement pertinentes (manuelles, via package, co-gestion, etc.). Assurer la gestion des applications et des mises à jour via Intune (et la co-gestion SCCM si pertinent).
• Optimisation de l'Expérience Employé (EX) : Analyser les performances et l'utilisation des postes de travail (via Endpoint Analytics) pour identifier et résoudre les points de friction et améliorer la productivité des utilisateurs.
• Renforcement de la Sécurité Endpoint : Configurer et gérer les politiques de sécurité avancées, la protection contre les menaces (Defender for Endpoint), la conformité des appareils et contribuer activement à la stratégie Zero Trust des clients.
• Migration & Modernisation : Accompagner les clients dans la migration depuis des environnements legacy vers des solutions cloud-centric et optimiser les déploiements existants.
• Automatisation & Scripting : Développer des scripts (principalement PowerShell) et explorer l'utilisation de Microsoft Graph API pour automatiser les tâches d'administration récurrentes et améliorer l'efficacité.
• Support Expert & Résolution de Problèmes : Fournir un support technique de niveau 2/3 sur l'écosystème Modern Workplace et résoudre les incidents complexes.
• Veille Technologique & Conseil : Maintenir une expertise pointue sur les évolutions rapides de Microsoft 365 (Intune, Entra ID, Defender, AVD/W365, etc.) et conseiller les clients sur les meilleures pratiques applicables localement.
• Documentation & Collaboration : Rédiger une documentation technique de qualité et collaborer étroitement avec les équipes sécurité, infrastructure et les clients.
• Avant-Vente (ponctuel) : Participer à la qualification technique des besoins et aux démonstrations de solutions

Qualifications

Votre Profil :

• Expérience : 2 à 5 ans d'expérience réussie dans la gestion et la sécurisation des environnements de postes de travail Microsoft.
• Expertise Technique Essentielle :
  • Expérience avérée de Microsoft Intune (configuration, déploiement d'apps/politiques, conformité, diverses méthodes d'enrôlement).
  • Solides compétences sur Microsoft Entra ID, notamment la gestion des identités et l'Accès Conditionnel.
  • Excellente connaissance de Windows 10/11 en entreprise et des méthodes de provisionnement modernes.
  • Familiarité avec le scripting PowerShell pour l'administration et l'automatisation.
• Compétences Fortement Souhaitées :
  • Bonne connaissance de Microsoft Defender for Endpoint (configuration, alerte, investigation basique).
  • Familiarité avec Endpoint Analytics pour l'analyse de l'expérience utilisateur.
  • Compréhension des principes de l'architecture Zero Trust.
  • Connaissance de Microsoft Configuration Manager (SCCM) pour les environnements hybrides/co-gérés.
• Atouts Appréciés :
  • Expérience ou intérêt pour Azure Virtual Desktop (AVD) / Windows 365 Cloud PC.
  • Connaissance de Microsoft Graph API.
  • Certifications Microsoft pertinentes (ex : Microsoft 365 Endpoint Administrator Associate, Security Administrator Associate).
  • Maîtrise de l'anglais oral et écrit
• Qualités Personnelles : Esprit d'analyse, résolution de problèmes, excellent relationnel client, communication claire, autonomie, proactivité, rigueur et fort esprit d'équipe, excellente capacités rédactionnelles.

Informations complémentaires

CE QUE CLOUD STEROIDS VOUS OFFRE :

• Rémunération & Avantages Compétitifs : Une rémunération attractive composée d'un fixe et d'un système de primes basé sur la performance individuelle et collective. Une couverture santé complémentaire de qualité pour vous et votre famille. Une allocation transport ou une solution de mobilité adaptée.
• Développement Professionnel Accéléré : Un plan de carrière personnalisé avec un investissement fort dans votre montée en compétences : accès et financement de certifications Microsoft clés (Modern Workplace, Sécurité, Azure...), accès aux meilleures plateformes d'e-learning.
• Projets d'Envergure : L'opportunité unique de participer à des projets de transformation numérique stimulants et variés pour des clients leaders en Côte d'Ivoire et en Afrique de l'Ouest.
• Accès aux Technologies de Pointe : Un accès privilégié aux dernières technologies Microsoft avec de réelles opportunités d'expérimentation et d'innovation.
• Culture d'Entreprise Forte & Bienveillante : Une culture qui valorise l'autonomie, la prise d'initiative, l'innovation, le partage de connaissances et le bien-être de chaque collaborateur.
• Équipe Dynamique & Environnement Moderne : L'intégration au sein d'une équipe locale experte et soudée à Abidjan, connectée à notre réseau international Cloud Steroids. Un cadre de travail moderne et collaboratif.